Privacy Policy

Cnunus S.r.l. ("la Società") si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e le normative italiane applicabili.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa politica.

1. Titolare del Trattamento

2. Tipologie di Dati Raccolti

Dati Personali Forniti Volontariamente

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente quando:

  • Ti registri al nostro sito o ai nostri servizi
  • Compili moduli di contatto o richieste di informazioni
  • Iscrivi la nostra newsletter
  • Effettui acquisti o richiedi preventivi
  • Partecipi a promozioni o eventi

Questi dati possono includere: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, data di nascita, preferenze di acquisto.

Dati Raccolti Automaticamente

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente:

  • Indirizzo IP e tipo di browser
  • Orario e data della visita
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Sito web di provenienza
  • Cookie e tecnologie simili

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione del Contratto

Gestire le tue richieste, processare ordini, fornire assistenza clienti e garantire la corretta esecuzione dei servizi richiesti.

b) Obblighi Legali e Fiscali

Adempiere a obblighi di legge, regolamentari o fiscali, inclusa la fatturazione e la conservazione dei documenti contabili.

c) Marketing e Comunicazioni Commerciali

Previo tuo consenso esplicito, inviare newsletter, promozioni e comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi.

d) Analisi e Miglioramento dei Servizi

Analizzare le abitudini di navigazione per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare i nostri servizi.

e) Sicurezza e Prevenzione Frodi

Proteggere la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente o abusive.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

  • Consenso: Per finalità di marketing e comunicazioni commerciali
  • Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
  • Obbligo legale: Per adempiere a normative vigenti
  • Interesse legittimo: Per analisi statistiche e sicurezza del sito

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Possiamo condividere i dati con:

  • Fornitori di servizi: Aziende che ci supportano in attività tecniche, logistiche e di pagamento
  • Partner commerciali: Rivenditori autorizzati e distributori per la gestione degli ordini
  • Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

Tutti i nostri partner sono selezionati con cura e vincolati da accordi di riservatezza e sicurezza.

6. Trasferimento Internazionale di Dati

I tuoi dati sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che avvenga in conformità con le normative GDPR, utilizzando clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate.

7. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:

  • 10 anni: Per dati contabili e fiscali
  • 24 mesi: Per dati di marketing (fino a revoca del consenso)
  • Finché necessario: Per la gestione del rapporto contrattuale

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di:

Accesso

Richiedere una copia dei tuoi dati personali

Rettifica

Correggere dati inaccurati o incompleti

Cancellazione

Richiedere la rimozione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")

Limitazione

Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze

Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare

Opposizione

Opporsi al trattamento per interessi legittimi o marketing diretto

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro Data Protection Officer all'indirizzo [email protected]

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner di consenso o le impostazioni del tuo browser.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o distruzione. Queste includono:

  • Crittografia dei dati sensibili
  • Accesso limitato al personale autorizzato
  • Monitoraggio costante dei sistemi
  • Aggiornamenti regolari delle misure di sicurezza

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Per modifiche significative, ti informeremo tramite email o altri canali appropriati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla tua privacy o al trattamento dei tuoi dati personali:

Email: [email protected]

Telefono: +39 02 8295 6712

Indirizzo: Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano (MI), Italia

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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